隐私政策总览与适用范围
麻将胡了官方平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并承诺依照《中华人民共和国个人信息保护法》《通用数据保护条例》(GDPR)以及适用法律的要求,以严谨、透明的方式处理您的个人信息。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们收集哪些信息、为何收集这些信息、如何使用与保护这些信息,以及您所享有的相关权利。
本政策适用于您通过 save.majianghule-code.com 域名访问本平台、下载并使用麻将胡了游戏客户端、浏览麻将胡了规则攻略内容、参与线上赛事活动以及使用我们提供的其他一切服务的情形。当您使用上述任一服务时,即表示您已阅读并同意本政策所述内容。若您不同意本政策的任何条款,请立即停止使用本平台服务。
我们特别提示:本平台不面向未满 18 周岁的未成年人提供服务。若您未满 18 周岁,请勿注册或使用本平台任何功能。我们也不会故意收集未成年人的个人信息。
信息收集范围与类型
为向您提供稳定、安全的游戏服务并持续优化产品体验,我们会在不同场景下收集以下类别的信息。所有信息的收集均遵循"最小必要"原则,即仅收集实现特定功能所必需的数据:
1. 注册与账号信息
当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址(用于账号登录与身份验证)、您设置的昵称与头像、账号创建时间与 IP 地址。其中,手机号码与邮箱地址属于敏感个人信息,我们将采用加密存储方式处理,且仅用于登录验证与安全通知。
2. 游戏对局数据
为保障对局公平性与反作弊监测,我们会记录您的每局游戏数据,包括但不限于:对局时间与时长、牌局过程记录(用于争议仲裁与作弊判定)、胜负结果、金币变动记录、使用设备型号与操作系统版本、网络 IP 地址与延迟数据。上述数据将保留 180 天,逾期自动匿名化处理。
3. 设备与技术日志
当您使用客户端时,系统会自动采集设备相关信息,包括:设备唯一标识符(IDFA/IMEI,仅在您授权后获取)、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、客户端版本号、崩溃日志与错误报告。这些信息用于排查技术故障、优化产品界面兼容性,且无法单独识别您的个人身份。
4. 支付交易信息
当您进行充值或购买道具时,我们会通过合法合规的第三方支付渠道完成交易。我们仅获取支付结果(成功/失败/取消)、支付金额、支付时间与支付渠道订单号,不收集也不存储您的银行卡号、支付密码或第三方支付账户的完整信息。
5. 客服沟通记录
当您联系我们的客服团队时,我们会保存您主动提供的联系方式、问题描述、对话记录以及您可能发送的截图附件。这些记录仅用于处理您的问题并用于服务质量改进,保存期限为 12 个月。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的明确且有限,绝不会超出以下范围进行任何形式的滥用。具体使用场景包括:
- 核心功能提供:使用注册信息验证您的身份、创建游戏账号、同步跨端对局数据、计算并展示您的战绩统计。
- 安全保障与反作弊:利用对局数据与设备信息进行实时风控分析,识别并拦截外挂程序、代练行为、恶意刷金币等违规操作。2024 年,我们的风控系统平均每月拦截异常登录尝试约 3.2 万次,封禁违规账号约 4500 个。
- 服务优化与研发:基于技术日志与崩溃报告分析客户端稳定性,改进产品界面交互逻辑,提升加载速度与画面渲染效率。例如,通过分析不同设备型号的崩溃数据,我们针对 2GB 运存设备优化了内存占用,使闪退率降低了 27%。
- 合规与法律义务:为满足监管要求,我们可能需要在特定情况下保留并披露部分信息(如司法机关依法调取),但我们会严格审查请求的合法性,并仅在法律强制要求时提供。
- 个性化推荐(可选):在获得您单独授权的前提下,我们可能基于您的对
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